Technische support & planning coördinator (Broek op Langedijk)

📍 Broek op Langedijk
💰 Je verdient een startsalaris tussen de €2.750 en €3.900

Bij Deurintercom B.V. draait onze serviceafdeling en planning op volle toeren: snel, klantgericht en oplossingsgericht. Om onze groei en hoge servicekwaliteit te blijven garanderen, zoeken we versterking.

Wij zijn op zoek naar een slimme regelaar met technisch inzicht, iemand die energie krijgt van klantcontact én het soepel laten verlopen van dagelijkse processen. Een collega die technische storingen op afstand weet op te lossen én tegelijkertijd de planning van monteurs en projecten moeiteloos coördineert.

Wat ga je doen?

📞 Je hebt dagelijks telefonisch en via Whatsapp contact met klanten om storingen op te lossen.
📅 Je plant monteurs in voor servicewerkzaamheden.
🛠️ Je beoordeelt binnenkomende meldingen en bepaalt of een monteur ingezet moet worden.
🧾 Je houdt de projectadministratie bij (werkbonnen, materialen, uren).
🤝 Je stemt de projectplanning af met werkvoorbereiding en klant.

Interesseformulier

Wat breng jij mee?

• Technische kennis en/of achtergrond in (elektro)techniek

• MBO+/HBO werk- en denkniveau (richting techniek of administratie is een pré).

• Ervaring met support of klantenservice is een dikke plus

• Je werkt gestructureerd, communiceert helder en denkt in oplossingen.

• Je voelt je thuis in een nuchtere werkomgeving met korte lijnen.

Wat bieden wij jou?

• Een veelzijdige functie met veel afwisseling en eigen verantwoordelijkheid.

• Een collegiaal team binnen een stabiel en groeiend installatiebedrijf.

• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.