Toegangstechniek & beveiliging
085 - 4010 124

Intercom vervanging: zo zorgen we samen voor een soepele installatiedag

Een intercom vervangen in een appartementencomplex vraagt om een goede voorbereiding en een strakke uitvoering.

Goed om te weten: wij vervangen jaarlijks in meer dan 4.000 appartementen het intercomsysteem. Dankzij deze ervaring verloopt het merendeel van onze projecten soepel en volgens planning.

Met de juiste voorbereiding aan uw kant en een gestructureerde aanpak vanuit ons, zorgen we samen voor een efficiënte installatiedag en een directe oplevering.

Checklist: zo bent u goed voorbereid

Projecten verlopen het soepelst wanneer onderstaande punten zijn geregeld:

Voor de installatiedag:

  • Contactpersoon is aanwezig en bereikbaar
  • Toegang tot alle woningen is geregeld
  • Bewoners zijn duidelijk geïnformeerd
  • Huurders zijn ook bereikt
  • Sleutels (centrale meterkast en belpaneelkast) zijn geregeld indien nodig
  • 1–2 dagen vooraf een reminder gestuurd

In de woning:

  • Meterkast is bereikbaar
  • Binnenpost is toegankelijk
  • Bewoner is aanwezig of toegang is geregeld

Praktische tips voor VvE-besturen en beheerders

1. Communiceer zichtbaar in het gebouw

Hang een aankondiging op:

  • In de lift
  • Op het mededelingenbord
  • Bij de entree

Gebruik hiervoor bijvoorbeeld een duidelijke bewonersbrief.


2. Houd rekening met huurders

Bij complexen met veel huurders zien we vaak dat:

  • E-mails alleen naar eigenaren gaan
  • Huurders niet geïnformeerd zijn

Advies: zorg dat ook huurders actief worden bereikt.


3. Doe een fysieke check vooraf

Een paar weken vóór de installatie:

  • Loop langs de woningen
  • Controleer of bewoners op de hoogte zijn

In de praktijk zien we vaak dat:

  • Sleutels bij buren worden afgegeven
  • Bewoners onderling oplossingen regelen

Dat is voor ons helemaal prima en helpt enorm.


4. Maak aanwezigheid meetbaar

Alleen een e-mail sturen is meestal niet voldoende.

Wat werkt beter:

  • Een mail met een ja/nee bevestiging
  • Inzicht in wie aanwezig is
  • Actief nabellen bij geen reactie

5. Gebruik meerdere communicatiekanalen

Combineer verschillende middelen:

  • E-mail
  • Posters in het gebouw
  • Persoonlijk contact
  • Groepswhatsapp (zeer effectief als reminder)

6. Wees duidelijk over consequenties

Niet aanwezig zijn heeft gevolgen.

Wat wij vaak zien werken:

  • Benoem dat extra kosten mogelijk worden doorberekend
  • Communiceer dit vooraf duidelijk

Dit verhoogt de bereidheid om aanwezig te zijn aanzienlijk.