Een intercomrenovatie vraagt om een goede voorbereiding. Bewoners moeten hun keuze voor een intercomtoestel doorgeven, naamplaatjes aanleveren en afspraken maken rondom de installatie. Voor VvE-beheerders betekent dit vaak veel e-mails, telefoontjes en losse Excel-overzichten.
Om dit proces eenvoudiger te maken heeft Deurintercom B.V. het Projectportaal ontwikkeld. In deze centrale online omgeving werken bewoners, VvE-beheerders en Deurintercom B.V. samen aan een overzichtelijke voorbereiding van de intercomrenovatie.
Via een persoonlijke toegangscode loggen bewoners eenvoudig in op het Projectportaal. Hier controleren zij hun gegevens, kiezen zij het gewenste intercomtoestel, geven zij eventuele aanvullende opties door en indien van toepassing leveren zij direct hun naam voor het belpaneel aan.
Voor VvE-beheerders ontstaat daardoor één centraal overzicht. In één oogopslag is zichtbaar welke bewoners al hebben gereageerd en welke informatie nog ontbreekt. Handmatig gegevens verzamelen of verschillende bestanden bijhouden is daardoor niet meer nodig.
Doordat bewoners hun gegevens en keuzes zelf invoeren, verloopt de voorbereiding van een intercomrenovatie sneller en overzichtelijker. Alle informatie wordt automatisch centraal opgeslagen en is direct beschikbaar voor de projectvoorbereiding.
De voordelen voor VvE-beheerders:
“In het verleden lieten we het verzamelen van bewonerskeuzes vaak over aan de VvE-beheerder,” vertelt Steef Bakker, commercieel adviseur bij Deurintercom B.V. “Daar zagen we steeds dezelfde vragen terugkomen. Bewoners wilden weten welk intercomtoestel het beste bij hen paste of wat de verschillen tussen de modellen waren. VvE-beheerders werden daardoor onbedoeld het eerste aanspreekpunt voor technische vragen. Dat kostte veel tijd, terwijl wij die informatie als specialist rechtstreeks aan bewoners kunnen geven.”
Freek Poortvliet, specialist procesoptimalisatie bij Deurintercom B.V., vult aan: “Een VvE-beheerder heeft al genoeg te organiseren. Het verzamelen van bewonerskeuzes, het versturen van herinneringen en het bijhouden van overzichten zou daar geen extra belasting in moeten zijn. Daarom hebben we het Projectportaal ontwikkeld. Bewoners ontvangen automatisch alle informatie die zij nodig hebben en regelen hun keuzes zelfstandig via één centrale omgeving. Het Projectportaal neemt een groot deel van deze administratieve werkzaamheden uit handen. Als VvE-beheerder hoeft u geen bewonerskeuzes meer te verzamelen, geen herinneringen meer te versturen en geen losse overzichten meer bij te houden. In plaats daarvan kunt u op ieder moment online de voortgang van het project volgen. Zo bespaart u veel tijd, houdt u overzicht en verloopt de voorbereiding van een intercomrenovatie een stuk efficiënter.”
“Het Projectportaal is geschikt voor zowel professionele VvE-beheerders als kleinere VvE’s die het beheer zelf uitvoeren. Ook een bestuurslid of voorzitter kan toegang krijgen en de voortgang volgen. Zo maken we de voorbereiding van een intercomrenovatie voor iedereen overzichtelijker.”
Freek Poortvliet laat zien hoe bewoners eenvoudig hun voorkeuren doorgeven via het Projectportaal.
Het Projectportaal blijft zich ontwikkelen. Op basis van ervaringen uit de praktijk en feedback van VvE-beheerders voegen we voortdurend nieuwe functionaliteiten toe.
“Denk bijvoorbeeld aan het digitaal bevestigen van installatiedata, het doorgeven van een sleutel bij de buren of de VvE-beheerder, aanvullende projectinformatie voor bewoners en het automatisch verwerken en factureren van gekozen meerwerkopties. Zo breiden we het Projectportaal stap voor stap uit tot een compleet platform dat de communicatie, administratie en projectvoorbereiding rondom intercomrenovaties ondersteunt.”
Een goede voorbereiding is essentieel voor een succesvolle installatie. Doordat alle bewonersgegevens vooraf digitaal beschikbaar zijn, kunnen projecten efficiënter worden voorbereid en beschikken onze monteurs op de installatiedag direct over de juiste informatie.
Met het Projectportaal zet Deurintercom B.V. een volgende stap in het digitaliseren van intercomrenovaties. Minder administratie, meer overzicht en betere communicatie zorgen voor een efficiëntere samenwerking tussen bewoners, VvE-beheerders en onze organisatie.
Van de eerste bewonerscommunicatie tot de uiteindelijke installatie: Deurintercom B.V. begeleidt het complete traject. Met ons Projectportaal blijven bewoners en VvE-beheerders eenvoudig op de hoogte en verloopt de voorbereiding efficiënt en overzichtelijk.
Het Projectportaal is ontwikkeld vanuit de praktijk en sluit naadloos aan op de werkwijze van Deurintercom B.V. Door bewoners actief te betrekken en VvE-beheerders continu inzicht te geven in de voortgang, ontstaat een soepelere samenwerking. Dat resulteert in minder vragen, minder administratie en een efficiëntere uitvoering van ieder intercomproject.
